近日，北街道调解中心在街道纪工委的监督下，集中辖区内19个社区的社区干部、专职网格员和志愿者力量，协同派出所和司法部门，扎实开展矛盾纠纷“大排查大起底大调处”专项行动。
北街道聚焦婚姻家庭、财产纠纷等重点领域存在的突出问题，对摸排的矛盾纠纷进行了分类统计、登记造册、建立台账、集中管理，做到底数清、情况明。截至目前，共排查各类矛盾纠纷21起，其中婚姻家庭类3起、邻里纠纷类13起、财产损害赔偿类5起。
对摸排的矛盾纠纷，根据纠纷性质和调处难度，划分风险等级，二类较高风险1起，三类中风险2起、四类较低风险18起，通过现场调处、研判解决等方式靶向施策，整合多方资源，打造专业队伍，总结提炼“五心五法”工作品牌，热心沟通，善用感情破冰法；耐心解释，敢用法理规劝法；诚心宣讲，妙用案例引导法；公心服务，活用多远解纷法；细心观察，巧用时机促成法；把百姓的家长里短摆上桌面来谈，把群众微不足道的小事当成大事来办，切实打通社会基层治理的“最后一公里”。
下一步，北街道纪工委将以实现“矛盾化解在基层、问题解决在基层、隐患消除在萌芽”为目标，督促街道调解中心与管辖社区，以严明的纪律和过硬的作风优化矛盾纠纷调处方式，在矛盾纠纷排查效率和调处质量上同向发力，提升调处质效。同时，街道纪工委将深挖相关矛盾纠纷背后的违纪违法行为，发现问题线索及时研判处置，快查快办，加大震慑。
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